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Antonio Pisante Buongiorno!
ho comprato la macchina del pane Sane Exclusive (ord. n.2021-01-25-2183) e gli impastatori in inox, dopo un solo uso e lavaggio con acqua e detergente per i piatti, hanno mostrato chiari segni di ruggine. Ho inviato la mia richiesta di sostituzione e le foto all'indirizzo: it@eujuicers.com il 2 Marzo 2021 ma non ho ancora ricevuto risposta. Potrebbe cortesemente verificare?
Grazie
Cordialmente
Antonio Pisante
5.3.2021 09:21
Staff Prodotti Sana Salve, facciamo subito una verifica e le rispondiamo via mail. Scusi il disguido e il ritardo. Saluti 8.3.2021 12:08
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Anna Maria Buongiorno, mi è appena arrivato il pacco con il cestello doppio e il cestello singolo.Il doppio cestello ha 2 botte in 2 angoli. Da come vedo non causati dal trasporto ma inviato così. Come mi devo comportare?
Grazie
1.3.2021 12:31
Staff Prodotti Sana Salve, ci scusiamo per l'accaduto, contatti la nostra assistenza via mail inoltrando foto del difetto. Sarà nostra cura affidarla a personale dedicato che porrà rimedio a questa situazione. Scriva a it@eujuicers.com 2.3.2021 11:00
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Anna Maria Buonasera,oggi ho effettuato il pagamento del mio ordine. Come posso sapere se è andato tutto a buon fine?
Cordiali saluti
23.2.2021 21:55
Staff Prodotti Sana Salve, al fine di essere più efficaci le chiedo di usare le nostre mail ufficiali. Dovrebbe comunque aver ricevuto una conferma dell'ordine e a spedizione avvenuta riceverà la notifica del corriere, sempre via mail. Tenga d'occhio le caselle spam e posta indesiderata per scongiurare errori. Saluti. 24.2.2021 16:39
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Anna Maria Buonasera, il cestello doppio risulta esaurito. Quando sarà disponibile?
Grazie
22.2.2021 21:42
Staff Prodotti Sana Salve, anche in questo caso rispondiamo che lo può acquistare nel nostro sito. Per completezza lasciamo anche qui il link al nostro store ufficiale europeo. https://www.sana-store.com/bread-makers/bread-makers-accessories. Attendiamo nuovi rifornimenti nel mese di marzo.
Saluti, Staff Sana
23.2.2021 09:31
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Elvira Cesaro Vorrei acquistare il cestello in teflon con doppio scomparto per preparare contemporaneamente due pagnottelle di pane, ma non lo vedo fra gli accessori del vostro e-shop. Potete aiutarmi? Grazie per la cortese attenzione. Cordiali saluti. Elvira Cesaro 21.2.2021 06:57
Staff Sana Salve, anche in questo caso rispondiamo che lo può acquistare nel nostro sito. Per completezza lasciamo anche qui il link al nostro store ufficiale europeo. https://www.sana-store.com/bread-makers/bread-makers-accessories
Saluti, Staff Sana
22.2.2021 10:45
Elvira Cesaro Ho trovato il cestello doppio solo sul sito europeo, ma non sul vostro sito. Sono imbranata io? 22.2.2021 23:47
Staff Prodotti Sana Salve, utilizzi tranquillamente il link che le abbiamo segnalato. 23.2.2021 09:31
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