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ilaria Salve vorrei sapere se il cestello in acciaio inox è compatibile con il modello basic. grazie 22.8.2019 17:35
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Andrea Ghezzo Buongiorno, sono molto interessato alla vostra macchina ma ho alcuni dubbi.
1 - Qual'è l'altezza della Macchina con sportello superiore Aperto (ho poco spazio per posizionarla sotto ai pensili.
2 - Sono abituato a fare il pane con la un'altra mdp che imposto con programmi ritardati. Posso impostare anche un programma con inizio ritardato (=programma personalizzato ma con partenza 2/3 ore dopo la mia presenza fisica davanti alla mdp?)?
3 - I mescolatori sono sostituibili con facilità? Faccio il pane e/o altri impasti diverse volte alla settimana (2/3 pagnotte da 1,3 kg) e dopo 2/3 anni con tutte le mdp che ho usato ho dovuto cambiare i mescolatori poiché il perno si era consumato e non più stagno.


Grazie ciao!

Andrea da Creazzo (Vi)
29.7.2019 22:14
Staff Macchina del pane Sana (Assistenza) 1. l'altezza della Macchina con sportello superiore Aperto è circa 50 cm.
2. Può usare la fase di preriscaldamento come partenza ritardata, fino a 10 ore.
3. Non abbiamo mai avuto questo tipo di problema con i mescolatori, proveremo a chiedere anche al produttore, ma non ci risulta
30.7.2019 15:44
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angelo salve,
sono interessato allacquisto della macchina del pane con cestello e palette in acciaio.
ho gia' posseduto una macchina del pane (diversa marca) con cestello e Palette in teflon... volevo sapere se il pane si stacca molto facilmente come in quella con in cestello in teflon.
inoltre vorrei sapere cme mai nel video togliete le palette prima della lievitazione e cottura.
io nella vecchia macchina mettevo tutti gli ingredienti impostavo il programma e quando tornavo a casa il pane era pronto; usciva dal cestello scivolando molto facilemente e le palette le toglievo dopo la cottura con assoluta facilità.
grazie
11.7.2019 00:04
Staff Macchina del pane Sana (Assistenza) Grazie per il vostro interessamento nella nostra macchina del pane. L'acciaio inox ha proprietà antiaderenti differenti, ovviamente da quel punto di vista è migliore. Noi consigliamo di togliere il cestello dalla macchina a cottura ultimata e coprirlo con un panno da cucina. Dopo 30 minuti di raffreddamento si può capovolgere il cestello e il pane cade da solo. Con l'acciaio la rimozione può risultare leggermente più complicata anche in base al livello di cottura (attenzione a non far saeccare troppo il pane) tuttavia il pane è migliore, sia come qualità che come sapore.

Le palette le può lasciare, noi consigliamo di rimuoverle per facilitare la rimozione del pane e per non rompere la pagnotta di pane rimuovendo le palette a cottura ultimata. La procedura mostrata nel video è la ottimale, secondo noi, ma non l'unica possibile.
12.7.2019 11:50
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STEFANIA L'AZIENDA HA RISPOSTO PRONTAMENTE ALLA MIA RICHIESTA E MI SOSTITUISCONO LA MACCHINA :SONO RIMASTA DAVVERO STUPEFATTA PER LA LORO SERIETA'!!!!!!!!!!
SCRIVO QUESTO PERCHE' SIA DI AIUTO A CHI VUOLE ACQUISTARE DA QUESTA AZIENDA. SONO PERSONE SERIE ED AFFIDABILI.SONO MOLTO SODDISFATTA DEL SERVIZIO ASSISTENZA. E DI SICURO CONSIGLIO I PRODOTTI SANA. G R A Z I E !!!!
1.7.2019 14:29
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Stefania La mia basic arrivata da una settimana non funziona piu. Si accende soltanto e gira le pale un poco. Non permette di impostare nulla coi tasti + _ l ho spenta per piu di 15 min ma niente 30.6.2019 08:41
STEFANIA La mia basic arrivata da una settimana non funziona piu. Si accende soltanto e gira le pale un poco. Non permette di impostare nulla coi tasti + _ l ho spenta per piu di 15 min ma niente 1.7.2019 11:49
Staff Macchina del pane Sana (Assistenza) Salve, Il nostro servizio cliente la contetterà in giornata. 1.7.2019 12:50
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